I Social Media influenzano gli acquisti?
Un’indagine di PricewaterhouseCoopers, basata su un campione di 23.000 persone sull’argomento “acquisti online e social network” fa emergere che il 78% dei consumatori, quando effettua un acquisto online, è influenzato dai social media.
ALCUNI NUMERI
23.000 persone
5 continenti
25 paesi
78% di tasso di influenza
L’INDAGINE
Questi sono alcuni dati estratti da un’indagine condotta da PricewaterhouseCoopers, basata su un campione di 23.000 persone sull’argomento “acquisti online e social network”. Da questa indagine emerge che il 78% dei consumatori, quando effettua un acquisto online, è influenzato dai social media.
In percentuale:
- il 45% è influenzato dalla lettura di recensioni e commenti
- il 44% è influenzato dalla ricezione di offerte promozionali
- il 30% è influenzato dalla visualizzazione di advertising
L’avvento dei Social Media ha stravolto completamente le abitudini delle persone. Abbiamo modificato il nostro modo di comunicare con gli altri, di rapportarci agli altri, abbiamo cambiato il nostro modo di informarci, di attingere alle fonti e di filtrare le notizie.
La necessità e la possibilità di informarsi online sul prodotto/servizio rappresenta, infatti, la vera svolta del marketing tradizionale di questi ultimi anni.
Essere presenti online in modo professionale, con una strategia di web marketing alle spalle, è diventata imprescindibile per resistere nel mercato di oggi. La possibilità di reperire informazioni online su un negozio o un prodotto, le recensioni lasciate dai consumatori in merito a un acquisto e l’avvicinamento al cliente attraverso il web, rappresentano oro colato dando modo di verificare pregi e difetti prima di un acquisto e valore aggiunto per il brand, in quanto a reputation (positiva o negativa che sia, ma questo spetta molto alla qualità dei prodotti).
I social oggi assumono il ruolo primario di fonti di informazione sugli acquisti da effettuare.
A te la scelta ora,vuoi ignorare i social network oppure no?
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